Trung tâm tiếng Anh Equest tuyển dụng

TRUNG TÂM TIẾNG ANH EQUEST TUYỂN DỤNG

  • Vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng

📌Mô tả công việc:
– Tiếp nhận các phản hồi và xử lý các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng;
– Báo điểm test và theo dõi chuyên cần của học viên
– Theo dõi quá trình học của học viên, trao đổi thường xuyên với giáo viên, ban chuyên môn về feedback của học viên và giáo viên
– Tổ chức các hoạt động cho học viên trong các lớp định kì nhằm tạo sự gắn kết giữa học viên, giảng viên và trung tâm
– Báo cáo cho quản lý trung tâm

📌Yêu cầu:
– Tốt nghiệp Đại Học trở lên
– Ngoại hình khá, cao trên 1m55
– Kinh nghiệm ít nhất 1 năm tại vị trí tương đương
– Trình độ tương đương IELTS >= 5.5 / TOEIC 600
– Hoạt ngôn, giao tiếp khéo léo, tinh tế
– Kĩ năng xử lý tình huống nhanh
– Kĩ năng tin học văn phòng thành thạo: ppt, word, excel,…

📌Quyền lợi:
– Thu nhập: 6tr + thưởng KPIs
– Làm việc trong môi trường trẻ chuyên nghiệp, năng động
– Được nâng cao trình độ, phát triển bản thân
– Được tham gia các chương trình teambuilding, hoạt động tập thể

📌Thông tin liên hệ
– Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV vào email: hr@ivyprep.edu.vn bắt buộc kèm ảnh
– Tiêu đề Email: CCO_họ tên
– Khuyến khích các ứng viên gửi kèm đường link trang Facebook cá nhân
– Ưu tiên các ứng viên gửi CV sớm.
– Phòng nhân sự chỉ liên lạc với các ứng viên lọt qua vòng hồ sơ. Các ứng viên sẽ được gọi điện và sắp xếp lịch phỏng vấn theo lịch của công ty.